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Politique de Confidentialité – DIGAM

1. Introduction

Chez DIGAM, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au droit belge.

2. Données collectées

DIGAM peut collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone)
  • Données de facturation (adresse, TVA, numéro d’entreprise)
  • Données techniques (adresses IP, logs de connexion, cookies)
  • Données nécessaires aux prestations (projets, historiques de support, etc.)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et exécuter nos services
  • Assurer la facturation et le suivi administratif
  • Améliorer nos services et notre site
  • Respecter nos obligations légales et fiscales
  • Communiquer avec vous (support, newsletters, offres, etc.)

4. Partage des données

DIGAM ne vend pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils cloud, paiement sécurisé)
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés, et conformément aux obligations légales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant (voir section 11).

7. Sécurité

DIGAM met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (cryptage, sauvegardes, accès restreint).

8. Cookies

L’utilisation des cookies est expliquée dans notre Politique de Cookies.

9. Services tiers

Certains services peuvent impliquer l’utilisation de solutions tierces (hébergement, analytics, paiements). DIGAM choisit uniquement des prestataires conformes au RGPD.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Email : info@digam.be
Téléphone : 0455/14.61.94